Es posible que algún producto tenga un plazo de entrega (inesperadamente) más largo. Tras recibir tu pedido, te informaremos y, si es necesario, te ofreceremos alternativas disponibles. ¡Revisa tu correo con regularidad!
Proporcionamos información de stock únicamente después de realizar el pedido porque muchos proveedores no disponen de un sistema que permita conectarlo, y no queremos mostrar “estimaciones” previas como hacen otras tiendas, donde al final recibes un plazo de entrega diferente o más largo del indicado.
Tiempo de envío estándar (por lo tanto, no el plazo de entrega estándar de un producto) de los transportistas:
Países Bajos/Bélgica/Alemania: 1-2 días laborables (aplica para DHL, DPD y UPS. Los envíos por carta pueden tardar más).
Resto de Europa: 2-4 días laborables (aplica para DHL, DPD, UPS y POSTNL. Los envíos por carta pueden tardar más).
Todos los envíos se realizan con DHL, DPD, UPS o PostNL:
- Envíos de paquetes DHL se aplican dentro de NL/DE/BE para paquetes pequeños y grandes (con información de T&T).
- Envíos de paquetes DPD se aplican dentro de NL/DE/BE para paquetes pequeños y grandes (con información de T&T).
- Envíos de cartas POSTNL o, en casos excepcionales, para el envío de paquetes pequeños.
(Atención: los envíos por carta también pueden no incluir seguro ni datos de T&T). - Envíos de paquetes UPS se aplican en el resto de la UE y del mundo para paquetes pequeños y grandes (con información de T&T).
Dependiendo del tipo de envío y del momento de la expedición (los fines de semana y festivos no se contabilizan), se aplican estos plazos de entrega.
Por favor, revisa bien el correo de Track & Trace que te hemos enviado. En él se indica el día previsto en el que se entregará tu pedido.
Los gastos de envío son calculados automáticamente por nuestro sitio web para un envío normal. Podrás ver los gastos de envío antes de realizar el pedido.
¿Necesitas un artículo con urgencia? Entonces envía un correo electrónico a: [email protected]
Haremos todo lo posible para enviar tu pedido lo más rápido posible. Puede haber costes adicionales (por ejemplo: asegurar una entrega en sábado). Si este es el caso, te informaremos de los costes adicionales antes de procesar el pedido urgente.
RECOGIDA es posible con cita previa y tienes la opción de pagar en efectivo o con tarjeta. Tras la confirmación de tu pedido, nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para concertar una cita. También es posible pagar a través de la web (IDEAL/PAYPAL/TRANSFERENCIA BANCARIA) y recoger tu pedido personalmente.
PROMOCIÓN: Temporalmente no se cobran gastos de envío en un pedido online de hasta 20 kg y para paquetes de pequeño formato dentro de los Países Bajos, para clientes particulares a partir de un pedido de 150 €.
Para paquetes medianos y pesados de hasta 31,5 kg, se aplica un 50% de descuento en los gastos de envío.
Los paquetes extra grandes o pesados, como capós y puertas, quedan excluidos de esta promoción.